Гарантия и возврат продукции СПАДАР

Мы уверены в качестве продукции СПАДАР и соблюдаем прозрачные условия возврата в соответствии с действующим законодательством и внутренними регламентами компании. Ниже вы найдёте подробную информацию о гарантиях и порядке возврата продукции в зависимости от категории покупателя

Гарантия качества

Продукция СПАДАР производится с соблюдением установленных технических условий и проходит обязательный контроль качества

Гарантия распространяется на заводские дефекты при условии:

• соблюдения условий хранения
• сохранения оригинальной упаковки
• соблюдения технологии нанесения, указанной в инструкции

Возврат продукции для физических лиц

Возврат продукции возможен при соблюдении следующих условий:

• товар не был использован
• сохранён товарный вид и оригинальная упаковка
• имеется чек об оплате
• с момента покупки прошло не более 60 календарных дней

Для оформления возврата необходимо:

1. заполнить заявление на возврат денежных средств (по установленному образцу)
2. доставить продукцию за счёт покупателя на главный склад завода-производителя

Адрес склада:

РФ, Калужская обл., г. Жиздра, ул.Шмидта, 73

После приёмки продукции складом проводится проверка целостности упаковки и товарного вида. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента приёмки продукции складом

Возврат для физических лиц в период зимней акции

Для продукции, приобретённой в рамках зимней акции, действуют расширенные условия возврата:

• возврат возможен в течение 180 календарных дней с момента оплаты
• сохраняются требования к упаковке, товарному виду и наличию чека
• доставка продукции на склад осуществляется за счёт покупателя

Возврат продукции для юридических лиц

Для юридических лиц возврат продукции возможен при следующих условиях:

• сохранён товарный вид и оригинальная упаковка
• имеется УПД
• с момента покупки прошло не более 30 календарных дней
• доставка продукции осуществляется за счёт покупателя на главный склад завода-производителя

После приёмки продукции и оформления акта возврат денежных средств производится в течение 10 рабочих дней

Важно знать

• Возврат возможен только после приёмки продукции складом завода-производителя
• Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата
• Заявление на возврат оформляется по установленному образцу